1.通货膨胀该怎么办?

2.诛仙中一线的商人怎么做?

3.我手里有一万块现金,如何做个短线投资?

4.魔兽世界这游戏怎么样?

5.在珠宝销售过程中如何和顾客沟通

通货膨胀该怎么办?

怎么天天关注金价涨跌情况呢_怎么天天关注金价涨跌情况

金融危机还未走远,通胀的担忧又开始升温。

经济学原理告诉我们,过分的流动性将带来通胀。我们面对的是充盈的货币供应量和很快有望涨幅转正的CPI。

新一轮家庭财富保卫战已经打响。

我们离通胀还有多远

作为判断通胀率的指标,我国CPI自今年2月以来涨幅一连5个月为负。在今年7月份经济数据 公布之前,尽管多家机构预期CPI该月增幅将继续为负,但同时也普遍认为其四季度将转正。此外,央行又一再重申下半年维持适度宽松的货币政策不变,使得通胀担忧日益升温。

正方:

“最快年底就会显现通胀”

“新一轮通胀到来,就在今年年底。”清华大学经济管理学院副教授、清华中国经济研究中心高级研究员韩秀云在接受记者访时如是说。

在韩秀云看来,中国经济目前正在逐渐从谷底爬出来,在财政和货币政策的双重努力下,GDP增长率呈“先低后高”的走势,每个季度都超过前一季度,“保八”目标不难实现。“我觉得这里恰恰需要防通胀,包括输入型和内生型两种通胀。”她表示。

具体来说,美元 贬值,导致石油、黄金、大宗商品价格上涨,中国买入这些的价格就向上。举个例子,铁矿石价格上涨,那么钢的价格就向上,钢的价格上涨,房地产 价格也会向上,因为房地产 建筑需要钢。

“而房地产价格上涨也会反过来导致价格上涨——房价一涨,导致钢价、铁矿石价格、水泥价格上涨,而生产资料价格一涨,消费品价格也就会涨。所以只要大宗商品价格向上,就不可避免会导致我们的消费品价格向上,通胀也就来了。”她说。

韩秀云指出,虽然CPI上涨和资本市场的膨胀不能画等号,但它们是相互传导的,有一定的内在联系,“比如,虽然房价本身不计入CPI,但是国家内需刺激起来之后,大家加大了对房产 的需求,就会导致我们的煤、电、水等价格提高,房屋租金也提高,而这些都关乎老百姓的衣食住行,也都计算在CPI内。”

据韩秀云判断,最快年底就会显现通胀:“当经济走出谷底,要防的不是通缩,而是通胀。开始会是结构型通胀,接着明年初左右会转型成价格也上涨的全面型通胀。”

值得注意的是,央行在8月5日晚间发布的报告中,以严厉的口吻就全球经济复苏期间可能出现的“新一轮资产价格泡沫和恶性通货膨胀”提出警告,关注的不仅是国内信贷过度的风险,还包括国内经济复苏所面临的外部风险。

反方:

“即使出现,至少在明年”

但也有学者认为,现在说通胀还太早,至少是明年的事情。

独立财经 评论人袁剑在接受记者访时表示,就目前来看,CPI数据三四季度可能会转正,但据他判断到今年为止引发通货膨胀的可能性不大,明年也很难说。

“目前金融市场上的确存在较大的资产价格膨胀,股市、楼市有泡沫,但这和CPI增长是两回事。通常我们认为货币发行会导致严重通胀,虽然各种及大宗商品的紧缺是一个长期趋势,泛滥的货币的确有可能在一个适当的时机引发通胀,但现在这些货币由膨胀的资本市场吸纳和消化了,暂时不会影响到物价这部分。”他说。

在袁剑看来,目前通胀并不是我们首要关心的问题,而是实体经济会复苏到什么程度,抑或是否会持续低迷。

毕竟,需求疲弱、产能过剩等摆在眼前的实体经济问题更显紧迫。

未雨绸缪防通胀

不管通胀离我们有多远,人们对其后果总是心有余悸。

市民张先生曾是一名中学教师,年逾五十,过去工资徘徊于中下水平的他经历过大大小小无数波物价上涨浪潮,深知通胀之苦。“印象深刻的是1980年代末的时候,小到柴米油盐、大到彩电冰箱之类的家用电器,都要抢购,那是第一次对通货膨胀有害怕的感觉。”

如今再回看当时的资料数据,“抢购风”盛行的1988年,官方宣布的通货膨胀率高达18.5%,物价指数更是上涨了34.8%。

虽然,如今的百姓收入水平和一二十年前不可同日而语,而人们对粮食、日常消费品的价格上涨也没有过去那么敏感,再加上金融海啸冲击过后,今年以来我们一直在经历低通胀的“幸福时光”,但无论如何,提前做些适当的预防工作总是有百利而无一害的。

正如韩秀云所说,普通百姓任何时候都可以为未来通胀来临做些准备:如果解决了吃和教育的问题,还有余钱的话,可根据自己的状况选择适合自己的投资方式——钱多可以买房,或是做其他投资,有小钱可以买基金 ,有中间额度资金的可以炒股、买定投的基金 。“如果把钱放在手里,是会贬值的。”她说。

通胀已经不远,你准备好了吗?

建国60年通胀简史

我国有货币存量统计数据的资料始于1952年,当年的货币存量为101.3亿元。

1958年-1960年建国后第一次通胀

1952-1957年,货币增长保持在10%左右。1958年突飞猛进到平均25%的速度。1957年存量达1.7亿元,出现第二次通货紧缩。

1965年-1968年第二次通胀

三年自然灾害后首次出现通缩,随即在1965年起通胀开始第二次冒进,每年增长速度为14%,1968年达到666.9亿元。1969年开始调整。

10年-19年第三次温和的通胀

增长量保持在百亿元之内,增长速度控制在15%~20%。结束“高增长低通胀”的经济发展期。

年-1989年第四次奔驰的通胀

进入改革开放后,新增货币增长量上了新台阶。年起由22%的货币增长速度突飞猛进,每年平均新增货币1500多亿元,1989年货币存量达到12000亿元。

1994年-2001年第五次通胀

1994年开始货币增长量超过万亿元,环比增长速度为34.6%,此后7年,平均增长速度在39%左右。2001年货币存量达到152888亿元。

2002年-2004年第六次较平稳的通胀

2002年货币增长量开始突破3万亿元,2004年货币存量达到253207亿元。同期的货币增速却降了下来,年平均增长速度在33.3%。

理财一周报综合整理

防止通货膨胀的十大守则:://iamxinyuan.blogbus/logs/45618940.html

防止通货膨胀10大守则--1 少储蓄多投资

防止通货膨胀10大守则--2 买股票首选三大类

防止通货膨胀10大守则--3 踏准央行调息节拍

防止通货膨胀10大守则--4 买房要买稀缺型

防止通货膨胀10大守则--5 持有商品属性外币

防止通货膨胀10大守则--6 全球化配置

防止通货膨胀10大守则--7 买黄金还看美元趋势

防止通货膨胀10大守则--8 适当负债变“受益人”

防止通货膨胀10大守则--9 巧算汇率出国留学

防止通货膨胀10大守则--10 买保险 变相升级储蓄

诛仙中一线的商人怎么做?

第一章:先教你怎么摆摊

摆摊有着很深的学问,诛仙的摆摊系统造就了很多元宝商人 ,我承认我也是从这里开始的。

一个好的摊位必须要有好的地方,而一线河阳元宝行(金满仓)下面就是最好的交易场所,因为这里集中,而元宝收售的利润也是最大的。如果需要元宝的也会直接进入这片元宝市场,

一个好的摊位要包含各种类别的商品,这样才能面对更广泛的玩家。玩家需要元宝的时候会购买,玩家需要金币的时候会低价出售给你。金满仓下面摆摊的很多,那么如果你想赚钱的话的话为你提供两种必须的方式:

1.多开摆大量的摊位

这就好比一条街上原来开了20家餐馆 如果你开了1家那么理论关注度是1/(20+1)如果你开了5家 那么理论关注度是5/(20+5)那么如果你想得到更多顾客的关注度 就选择多开摊位吧!

2.摊位的位置一定要明显

明显:顾名思义,就是让顾客能第一眼看到你或者你的摊名很显眼例如■■等只要这样顾客才能很容易找到你的摊位,你才能获得更高的点击率,才可能收售更多的商品。

如何收售(卖什么 收什么)

前面说过,元宝的利润是最大的。而且需求也大,完毕、吉星符、化身、灵犀、龟符、虎符 圣石、仙豆等 ,一个摊位你可以选择卖18种商品。那么好,就挑利润最大的!

完毕:永远是游戏里销量第一的物品 这是无论你再任何时候都必须有的物品。

吉星符:这东西卖在前期,而且前期的销量非常好,但是量不要大,后期是几乎没人需要的。真仙、神魔装几乎没有人敢尝试用吉星符,而且前期卖的价格非常客观,由于它的总体需求量不高所以卖的非常少,所以你可以卖高价,收也可以以非常低的价格收购,类似这样的物品还是很多的。

灵犀 : 这个是批发零售最好的体现,一个灵犀出售的金子,一定会高于10元宝的 金价/55。

龟符、虎符、飞天:这些由于市场需求量大 价格低廉 那么就是最好的薄利多销的物品

还有很多元宝物品都可以去卖可以去收,但前提是你必须要了解它们的市场需求量,然后再去摆摊!

关于冲动消费

**、吉星符、鸿蒙古玉、太一密文石等都属于冲动消费类的商品。

**玩家在任何地方都可以抽奖,所谓摆摊的位置明显就好。

吉星符一定要离炼器师进,鸿蒙古玉一定要离宠物大师近,太一密文石一定要离仙工近。首先来说玩家购买这些商品的本身就是一种冲动消费的过程。之所以离关于这些NPC近,一是给玩家提供方便,二是给玩家的冲动创造最好的条件,用完就继续买,不给它们时间去冷静,不让他们从冲动变成理性,而且玩家如果已经满足自己的要求了,剩下的也没有任何意义了,便会很便宜的出售,那么你在卖的同时也来收下吧,呵呵 想赚钱就不要心软!

关于定价

定价除了要参考其他摊位的定价外,一定要有自己的标准,因为跟着别人走,你永远不可能走在前面。经验告诉我,最好的定价就是参考元宝行元宝交易价格,卖出的金币要保证在元宝行能收到相应的元宝。举个例子说:如果元宝行当前出售价格为 1元宝 =100J 收购价格是1元宝=96J,那么你出售一元宝的价格不要低于J ,不然你就会有赔钱的风险。

如果别人抬价怎么办

抬价是商人们最常用的手段,如果你想什么东西都最高价收,什么都最低价卖,那么你一定是赚不到钱的,而且还有很大的赔钱的风险。下面我会例举几种策略供你选择:

1.抛砖引玉

在你的摊位中可以选择1种到2种的商品保持市场最低价,用来吸引顾客,其他的价格可以保持一个中等价位。那么被你吸引的顾客买了你的超低价物品后,如果需要其他的只要你的价格差不多,自然也会在你这购买的。

2.暗渡陈仓

既然要抬,那么价格可以跟着抬价的走,目的在于稳住他,然后在一个比较偏远的地方(例如15线河阳 一线河阳仓库)另摆一个摊位,这个时候你可以尽情的收售了。

策略还是有很多的,用的时候要根据具体情况,但用的必须要灵活!

关于如何使用金币

金币是游戏里的虚拟金钱,由于通货膨胀等种种原因,正常情况下金子的价格是天天贬值的 那么面对这种情况就是,手里的金子不易过多,只要够收东西就好 。而且不让手里的金子闲着,说白了:在你的收购栏目里,把金子都用来收东西,当手里金子过多的时候那么就要控制你卖的速度了,那么偏重点就放在收购上。这时候可以把出售和收购价格同时放高,这样自然提高了收货的速度,降低了出售的速度。同时还可以在元宝行收购元宝,还可以逛下市场看有什么便宜的立刻买下,其实以我的个人经验来说,一个好的摊位,手里留有你80到100元宝的金币正好,不易太多!

关于游戏中的消费者

1.速度型

此类玩家多是RMB玩家,或是商品金币的急需者,那么游戏中怎么样节省时间怎么来,买东西或者卖东西随便找一摊位或买或卖。

2.货比三家型

此类玩家多是基本需求玩家,他们一般只会点3到5个看,感觉差不多便买或卖。

有了上述的消费者也就造成了为什么有的摊位商品价格比其他摊位的商品价格高还能卖出去,收的价格比其他摊位价格收的高也收不上来等结果。

3.最中之最型

此类多是商人或者非付费玩家!他们只会找卖最便宜的,卖收的最高的,

很多的玩家在游戏中消费费很多元宝去砸装备,洗宠物、法宝。送给系统的这些都不会心疼,而且也更会寻找一些自我安慰。而要是买到稍贵一定的东西却心理不快,相反,买到比其他人便宜的东西就会兴奋很久,哪怕只有几个元宝!

摆摊的目的

一般目的有两个:

一是为了赚元宝,二是为了赚金币。个人推荐留元宝,不留金币。这个原因下面会提到。

小结

不过说到这,其实摆摊看起来简单其实也是一件很麻烦的事,而且还有很多前提!

前提就是:

1.你对元宝与金子比例,5173金价于RMB的比例,RMB与元宝的比例,一定要了解的很深

2.要能针对诛仙每一次更新立刻做出迅速的判断,判断更新对金币的影响,如果涨,那么多留J ;若果跌,那么尽早处理掉所有的J。例如:周二更新后金价会先跌后涨,那么我们在更新过后要尽可能的多卖J,然后当金价涨上来的时候再去收。

3.最好你要懂游戏,这样你懂得用更多的方式去赚钱,懂的市场的需求量,才会赚的更多。

第二章:等价物

等价物:我在这里定义为:如果一件商品在游戏的元宝价格等于5173RMB的价格 那么这样的商品称为等价物。

喜欢算的朋友,你可以算下,如果你卖金币的话,大约120~150元宝的金子才能卖100 RMB;直接卖元宝,大约125左右的元宝才能卖100RMB;而等价物100元宝,就能卖100RMB

为什么会有这样的价格差距呢?因为你从金子到元宝,再到等价物是一个需要时间的过程! 所以在这里你不能忽略时间的成本,你赚的是服务费!不过你想赚钱,就要为玩家服务。其实这其中也有很多有趣的事,下面的例子是我在诛仙中赚的第一桶J。我给在这里给大家解释下等价物和如何抓住买家卖家心理!

我从10颗紫星石开始,一个星期靠摆摊收售,低收高卖,一个星期赚到了150元宝。当时有个坐骑叫孤云白鹤,是诛仙的第一款飞行坐骑,当时市场价格是150元宝左右,5173的价格也是150RMB左右。它就是前面说的等价物。

我始终关注市场,关注着世界信息。凭着三寸不烂之舌140元宝收了一只,挂到5173的话能卖到150RMB,去了手续费到手135。如果我直接卖元宝或者金的话,估计当时的物价也只能卖100到手90。

我收来后,看见世界又有人在出售,我当时M卖家,他告诉我150元宝,我真的很想收来,可是我没元宝了,于是便开始了第一次战略性收购!

我随即也喊了下世界,这个时候有5个人M我。经过谈话,确定了一个是真想买的,那4个是问价的,问价的,我给的回复直接就是120元宝。他们也没有回复,看来是一群可爱的记者同志啊!

那么我现在唯一要做的就是控制好那个真正想买的,不让他去买另一个卖家的,在这个时候我也了解了市场需求量!我随后用另一个号,单M 那个卖家,我告诉他说:给我留2个小时,我180元宝收,卖家欣然接受,不再喊世界!那么整个市场中只有我手里这只仙鹤在出售,我就可以“为所欲为了”那个真心买仙鹤的人既然问了我,也一定会问了另一个卖家的。同时既然有人给那个卖家180元宝了,他一定不会低价出售了!这时他只有找我了。而我事先用那个忽悠号问了他都要什么,所以我很容易的150元宝卖掉了我手中仙鹤!要了那个卖家需要的东西。

这回好了,市场没有需求了!但此时我并没有掉以轻心,如果有人喊收仙鹤,我立刻,告诉他 120元宝要不?如果有要的,我会告诉他:晚些交易,现在忙呢!嘎嘎!

现在是我成为买家的时候了,我的忽悠号,对那个卖家说:仙鹤不要了 你卖的价格太高了,你这个黑人! 我此时的目的就是要激怒他,让他不冷静 “人家才卖120 你要180卖我”

目的完成后,我又建立了第三个号,对那个卖家,大之以理,晓之以情。开始哄!哄他开心,最后以130元宝的价格收购过来,而他要的东西,可能有点小的出入。不过好好说说 人都是通情达理的嘛!

卖了一个仙鹤,又收了一只仙鹤。不到两个小时赚了20元宝!虽然这个利润跟我后期虽然是无法比较的,但是却是我最值得骄傲的一次交易!

现在懂5173的越来越多了,《诛仙》等价物越来越少了,而在08年下旬,《诛仙2》出了宠物系统,仙豆市场又逐渐的火了起来!~你可以拿仙豆的市场价格和5173的RMB价格去比 就不难发现,仙豆也属于一个等价物,这也为什么现在游戏里这么多仙豆商人的原因,但是由于竞争激烈,利润也越来越小!不过没关,只要你懂的方法了!关注市场!懂的商品的需求量,那么想赚钱也是随时的,这也是我前面提到的为什么要留元宝,一是元宝可以保值,二是更方便收购等价物!

第三章:成为商人

一个合格的商人是从不炼器,抽奖的,因为你手里的每一件商品都可能给你创造出更好的价值来,钱能生钱。这同时候我也想明白了为什么很多人说:做买卖的总没钱,其实完全可以理解为:这些生意人是没有闲钱!

《诛仙2》很多物品由于不值钱被玩家所抛弃!如果你是一个好的商人,你将会利用你的能力把这些表面看起来价值低的商品创造出更高的价值来,它既然出现在游戏中,必有其价值的所在!

其实商人说白了就是低收高卖,我不得不再次强调,你一定要了解所有的物价,只有了解市场,才能做的更出色。当你融入进去后,《诛仙》的虚拟市场是最美丽的

祝您游戏愉快~~~

我手里有一万块现金,如何做个短线投资?

股票基金我想是绝对不用考虑的投资理财品种了吧,那我就介绍个全新的投资理财品种,外汇和伦敦金白银.不过前提是,1万好像是太少点了哦~!

首先说下外汇的特点跟优点吧..

到底投资外汇有什么优点呢,

近年来,外汇市场逐渐发达,交投旺盛,吸引了不少人参与,买卖外汇已成为一种重要的投资工具。

市场发言人表示,能够吸引大量人参与外汇投资活动的原因,是因为外汇具有以下特点:

(一)投资目标是国家经济,而不是上市公司业绩;

(二)外汇是双边买卖,可买升可买跌,可避免其中之规限;

(三)投资成本轻;

(四)成交量大,不容易为大客户所操控;

(五)买卖程序简单;

(六)能够掌握亏损的幅度(设定止损),不会因为没有买 家或卖家承接而招致更大的损失;

(七)二十四小时交易,买卖可随时进行;

(八)利息回报率高(股票每年最多只派息四次,而外汇则是若投资者持有高息货币合约者,每天均可享有利息);

(九)分析走势资料较多(国际资讯网,路透社及金融中心传达)。

而杠杆式的外汇投资则具有如下的优点:

A、世界金融市场

国际性市场不可能被部分人士、银行、外汇商、基金、外汇供需者或国家操纵。根据“国家货币基金会”之统计每日全球成交量接近二兆亿美元。

B、全球性的买卖

每日国际间之外汇买卖以一日24小时,由东方至西方不间断的进行。就投资者而言,几乎可在任何时刻,随时根据新的走势变化,进行外汇的买卖操作,可绝对的掌握汇率之涨跌,极具投资的方便性。

C、大众化的市场

外汇买卖的参与者,有各国之大小银行,中央银行、金融机构、进出口贸易商、企业的投资部门、基金公司甚至于个人,因此不论贫富均有参与买卖机会。

D、资金灵活调度,变现性高

在长达近24小时的时段,投资者根据汇率的波动进行买卖,无论是进场或出场均无时间限制,而且可因个人的资金调动随时将资金汇入或汇出市场,极具变现性和灵活性。

E、双向买卖,操作灵活

保证金方式可先买后卖,亦可先卖后买,买卖可设[止损单----控制风险]及[获利单----保障利润],除了汇率之获利外,投资者亦可买进利率较高之货币或卖出利率较低的货币,以赚取利息。

F、成本量低,获利率最大

外汇保证金之额度可扩充至数十倍大,因此可充分利用财务杠杆之原理,便利资金的灵活运用。

G、咨询价敲单,无套牢之误

外汇保证金的买卖是以电话买卖或网上买卖,因此在近24小时的时间内,投资者可任意的选择出场,不会发生无法出场而被套牢的风险,可有交控制投资者的资金风险。

接着说下伦敦金跟白银吧

贵金属期货交易: 黄金

黄金是珍贵的稀有金属,而且恒久不变,自古以来,黄金便被视为财富的象征。黄金亦是国际储备资产的重要组成部分,以及一种投资工具。黄金虽然在 70 年代起被美国为首的西方国家非货币化,但 30 年后,黄金的货币属性仍然在多次及动荡的时局中凸显,某程度上,黄金已扮演着资金避难所的角色。在每一个投资组合中,黄金是不可或缺的一环。在世界各国不同的金融市场中,大部份股票、债券及美元汇价的走势均与黄金走势呈相反方向,所以黄金在风险分散的投资组合中具有重要的对冲功能。

香港的本地伦敦金市场

香港被视为全球本地伦敦金的第二大市场。而在香港买卖的本地伦敦金实际交收地点是在伦敦进行的。跟股票或恒生指数期货不同,本地伦敦金是一个由环球金商提供报价的无型市场。投资者能透过世界各国不同的黄金市场以电话、电报及互联网进行议价及交易,使黄金投资者几乎可在二十四小时之内进行买卖。

全球主要的本地伦敦金市场的运作时间

香港 9:00AM-4:30PM

伦敦 3:30PM-11:00PM

4:30PM-12:00AM ( 冬令时间 )

纽约 8:20PM-2:30AM

9:20PM-3:30AM ( 冬令时间 )

金银合约细则

本地伦敦黄金 / 伦敦白银买卖规则及规例一览表

合约 伦敦黄金 伦敦白银

合约乘数(每手) 100 盎斯 5000 盎斯

最低价格波幅 每盎斯 5 美仙 每盎斯 0.5 美仙

差价(正常市况) 50 美仙 3 美仙

每口最高数量 5000 盎斯( 50 手) 250,000 盎斯( 50 手)

交易时间

(香港时间) 周一至周六(夏令时间)

上午八时至零晨二时三十分

周一至周六(冬令时间)

上午八时至零晨三时三十分

最低保证金

(每手计) 最初保证金: 港币柒仟元

维持: 港币伍仟元 最初保证金: 港币柒仟元

维持: 港币伍仟元

买卖限价 / 止蚀盘 只接受距离市价壹美元以外之限价 只接受距离市价伍美仙以外之限价

交收

本地伦敦金是以纸上买卖为主,甚少作现货交收。现货交收手续复杂,而且有多项额外收费,并且涉及关税与保险等复杂问题。客户的买卖订单被执行后,按市场规矩应在成交后的第二个交易日完成交收,但若客户不欲立刻平仓,可选择将买卖延期。在正常情况下,买方须缴付利息,相反沽金者则可收取利息。

利息 = 入市价 X 合约单位 X 持有日数 /360 X 年利率 X 手数

保证金

任何人买卖本地伦敦金必须缴付所谓的基本保证金。基本保证金通常占合约价值的若干百份比,用以应付市场价格波动。一经缴付保证金,幷开始买入或卖出本地伦敦金,所有未平仓盘就会被计算盈利或亏蚀。倘若按金跌破特定的维持保证金水平,经纪会要求投资者补款至原先的基本保证金水平,即所谓保证金追收。

保证金交易的优点

灵活性 : 保证金交易询价 (Dealing) 方式交易,由银行或金商报出买价及卖价,客户自行决定买卖方向,每天交易时间长达 19 小时,投资者只需考虑价格是否满意,而不用担心买不到或卖不掉的烦恼。

财息兼得 : 投资者利用价格升贬的特性,可以先行预购或预售,赚取差价利润外,在某些情况下,亦可赚取较高的利息.

低廉的交易费用 : 无论视是钜额或少量的成交量都能以低廉交易费用 .

风险控制:

止损盘:在某价位已达或已过后,止损指令即成为市价盘。

止损限价盘:在指定价格或较佳价格购买或沽出,但只在指定的止损价已达或已过方会进行。这是结合了止损盘和限价盘。

3) 限价盘

指在某价价格作出的买卖盘

即日盘:

指若无法于放盘当日执行就会于当日收市时取消的买卖盘。

取消前有效

客户所落的买卖盘在即定期间内有效,除非已执行或被取消。

金银盈利计算法

盈利计算法:

( 买价 - 沽价 ) X 合约单位 X 7.8* = 盈 / 亏

范例:

王先生于黄金每安士 310 美元时买入 500 安士,过两天黄金每安士上升到 312 美元,王先生将帐户内所持有之 500 安士黄金沽出平仓,王先生该次交易的盈亏情况如下:

( 312-310 ) X 100 (安士) X 5 (手) X 7.8* = 7,800 (港元盈利)

* 以上汇率只作参考之用

实际本地伦敦金浮动利润 / 亏损计算方法

盈 / 亏 = [ 价差 X 合约单位 X 美电汇价 – 手续费 +/- 利息 ]X 合约张数

金银基本分析方法:

经济因素分析

以影响价格变动的各种客观经济因素为基础,根据这些因素的变化来预计未来方向趋势的分析方法,譬如某些经济资料的表现对黄金究竟利好抑或利淡。还有市场传闻和市场预期的可信程度等等。

货币政策( Monetary Policy )

透过一些工具来增加或减少民众所持有的现金及存款总数,包括调整重贴现率和存款准备率,以及公开市场操作等,以达到刺激景气发展,或者是降低物价上涨压力的目的。

通货膨胀( inflation )

在一定时期物价水平全面持续上涨的现象及其过程

通常观察:

消费者物价指数

以与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指针

生产者物价指数

主要在衡量各种商品在不同生产阶段的价格变化情形。

国民生产毛额的平减指数

GNP 是一个国家国民赚取的所得总和,不论资产的位置,例如:美国的 GNP 包括美国人有海外经营事业的利润。

白银于黄金的区别

近来投资黄金已经成为热门话题,但是真正的“低价黄金”——白银却还鲜为人知。其实,目前白银比黄金上潜更快,因此收益更高。

今年以来,金价从530美元/盎司开始上涨,到4月11日达到600美元/盎司,上升幅度为13%。而银价从9美元/盎司开始上涨,4月12日已经超过13美元/盎司,上升幅度达到40%!

为什麼银价上涨得快呢?打个比方,黄金好比是股市中的大盘股,白银则是小盘股,因为小盘股的盘子小,较少的资金入场就可以推动它上升。以伦敦金银市场为例,每月黄金和白银的成交数量相差不多,但是因为金价比银价高得多,所以黄金的成交金额也就要比白银市场的成交金额大得多。黄金市场中各个机构互相牵制,涨跌不那麼容易,而白银市场只要有一两个人就可以拉动它上涨一大截。

19年7月股票大王巴菲特开始买入白银,在短短的半年时间裏买进了11120万盎司的白银,接近当时世界白银年产量的四分之一,同期银价几乎翻了一番。

10年代初,美国的石油大王亨特兄弟试图从操纵白银期货价格中获利,银价从2.90美元/盎司开始上升,不到两个月就涨到了6.7美元/盎司,到1980年1月21日,银价创出有史以来的天价,高达50.35美元/盎司。不过由於此后纽约商品期货取了一系列措施,两人被迫平仓,银价大幅回落。

而近来银价上涨直接的原因是白银ETFs基金可能要在美国股票上市。基金管理人把投资者购买基金的钱买成白银,存入金库,基金价格跟随国际银价,这样就给普通投资者购买白银提供了方便。巴克莱公司发行1300万个单位的白银ETFs基金,每个基金单位是10盎司白银。这样如果全部销售出去,就要变成1.3亿盎司的白银存到金库裏,会大大增加国际市场上对白银的需求。

在此消息刺激下,银价飞速上涨,这里面固然有基金的炒作,但从根本上来说是投资的需求。作为工业和投资两用的白银,主要用途是首饰、电子和摄影。近年来虽然由於数位相机的发展,胶卷销量下降,但是冲印数量增加,所以工业用量继续保持稳中有升,而白银产量变化不大。同为贵金属,金价和银价的比值长期以来大体保持在一个范围内,前几年银价基本保持稳定,而在金价大幅上涨之后,银价就显得低了,因此白银又成为人们关注的焦点。

白银和黄金的另一个不同点是白银每年的产量大部分都在应用中消耗掉了,保存下来的不多。黄金的地面存量很大,目前全球有15万吨,相当於每年用量的40倍。所以当金价上涨较快时,回收的再生金也会迅速增加,从而抑制金价的上涨。而白银的地面存量只够用不到一年的,因此不可能有大量的再生银出现。

所以作为投资来说,白银的价位低,起点低,涨幅大,因而更容易得到较大收益。

魔兽世界这游戏怎么样?

呵呵,绝对会让你兴奋的,N年前坐着狮鹫从艾尔文森林飞过的感动,现在还记忆犹新。然后,有许许多多的感动。但是提醒你一句,魔兽中也有很多素质很差的人,遇到这种人要理解,不要坏了自己游戏的心情,记住,好人还是有很多的。接下来一一回答:

1,绝对有,激烈有趣的副本战斗、一些BOSS令人震撼的台词,都会让你牢记在心,美到你的硬盘里会留下很多、音频、来记住这一切。

2,花钱不多,除了点卡钱,1-80级只需1000G左右(你练级可以赚8000G左右)就可以很舒服的玩,只用买一些方便游戏的东西,而且赚钱很容易,后期花钱也就是前期堆装备要花6000G左右,后面的都是自己打,而且赚钱很容易,完全可以不用再花钱买点卡,直接用里面的钱换。

3,画面绝对令你超乎想象,等你第一次飞行你就知道了,先不说了,呵呵,当然你的电脑配置要过得去。

4,只要你认真的玩,不去刷等级,仔细看任务介绍,里面有超多的感动、欢乐和激励,每一次侏儒对你说的话就搞笑。

5,能发泄,魔兽可以做很多事,只有想不到,没有做不到。

6,1-80级的练级过程都是放松的,之后的高级副本可能要求较高了。但到了后期,他就是个休闲游戏了,每周只能做一部分事情,做完之后就没事干了。总之,你喜欢干嘛就干嘛,开心就好,不喜欢打副本压力大就干点别的,钓钓鱼啊,抓抓宠物啊,都可以,还可以只是赚钱,不打副本。

7,里面有一些说话不文明的我前面就说了,保证自己要有礼貌就够了。

8,人群的话什么都有,高中生、大学生、刚毕业大学生居多。

9,最重要的一点,由于这款游戏内容极其庞大,你需要一个数据库来查资料,查询任何你想问的东西,地点、任务、技能、装备等等,要学会用,我推荐“多玩魔兽数据库”。

10,还有,到了80级后,当你开始参与重要副本的时候,要开始学习很多东西了,这是对你要求最高的时候,要学会看NGA论坛,里面有非常详细的角色强化、副本打法,这是魔兽玩家的必修课。如果你是从1级老老实实升级上来的,很好学这些东西,学好了这两个网站的东西,你就能很快成为高玩。 (这两个网站内容丰富,但是只是研究一个职业的话也不是很多)

11,还有一点,保护好你的账号,电脑经常杀毒,绑定密保卡、手机,牢记密码保护。有问题可以打客服电话,非常方便,被盗号了,很绝大部分东西都可以找回。

12,有一部根据魔兽改编的动画片《我叫MT》,优酷上有。那里面非常搞笑、非常经典的故事。尤其是第二季第四季,非常感人。不过,他与魔兽的正统历史联系不大。

全部是自己一个字一个字打的,用心体验,魔兽绝对不会让你失望。

在珠宝销售过程中如何和顾客沟通

1、接待独自进店的女性顾客(“杀价顾客”成交法)

情景设置:一位30岁左右女顾客进店,衣着时尚,手上拎着几个精美的纸袋,袋里有衣服、鞋子。

分析:30岁左右女性顾客消费力比较强,这个年龄的女性有一定经济能力,舍得装扮自己,特别是衣着打扮时尚的女性,同时,这种顾客的消费心理一般都追求“新”。

导购:您好,欢迎光临赛菲尔珠宝!有什么需要请随时叫我。

销售八步中的第二步:接近顾客——微笑、打招呼、为顾客倒水或饮料

跟顾客打完招呼以后,不要跟得太紧,让顾客反感。最好站在离顾客不远的点上,观察顾客脚步的移动和正在注视的商品,从而判断出顾客的购买动机

顾客:……

通常顾客都不回应导购的招呼,(如果给顾客倒水,顾客通常也只是简单说“谢谢”)这是正常的。如果遇上一直只顾自己看,长时间不说话的顾客,导购应主动打破沉默

导购:**(美女)你穿的这件衣服真好看!可以告诉我在哪里买的吗?

运用“破冰”话术——赞美打破沉默的气氛

顾客:哦,这衣服是xxxxxxx的

导购:你的眼光真好!会搭配衣服,好有气质

顾客:呵呵,谢谢!

没有人会对真诚的赞美反感,再冷漠的人面对赞美都会有所回应。只要顾客有回应,接下来可以自然的把话题转移到了解顾客需求上(销售八步中第三步)

导购:今天想找什么饰品呢?

顾客:没有想好,先随便看看

导购:我们公司前段时间新推出了几个系列,款式新颖又特别,我拿给你看看!

对于没有购买目的的顾客,导购要适时帮助她做出决定,以免冷场,失去销售机会

像这样打扮的女性,大多是“追新”类型的,以新款打动,就算不成功也可以引出其他饰品

导购:这是我们推出的“《幸福花嫁》系列”,这个系列里有很多款单品。您看,戒指、耳环、吊坠、手链,可以配套佩戴,也可以只戴单个的。这是我们公司设计的,独此一家,很特别的!我帮您试戴看看效果。

了解顾客需求,推荐合适的饰品,适时主动展示及试戴饰品,这里把销售八步中第三、第四步灵活结合起来了

导购:你的脸型很好,这款耳环特别衬你,显得脸型更漂亮了

(你的手型很好,手指均匀修长,这款戒指起到点缀的作用,显得手好白,更好看了)

(你的手腕很纤细,戴这款手链衬得手腕线条更美了,真是画龙点睛啊)

不要吝啬对顾客的赞美,赞美顾客试戴的效果,能满足顾客虚荣心,让她心情愉悦,有益于促进成交。但赞美应该发自内心、真诚,根据实际情况赞之有因、赞之有物,不能过于夸张

导购:您戴的这款是K金镶嵌钻石,性价比高,而且很流行,又使我们新推出的款,限量版的。非常适合您这样气质出众的美女!

顾客:什么价格?

导购:xxxx元

顾客:这么贵!有优惠吗?

导购:是这样的,在我们店消费满1500元可以办嘉宾卡,嘉宾卡顾客购买素金优惠3元一克,购买珠宝享受9.5折;消费满5000元可以办贵宾卡,购买素金优惠5元一克,珠宝享受9折;消费满8000元可以办至尊卡,购买素金优惠8元,珠宝享受8.5折。如果你这次购买单款,可以享受嘉宾卡的优惠,如果你购买整套,可以享受至尊卡的优惠了。说明公司的优惠政策

顾客:才这么点折扣啊?还是很贵啊!

导购:是,这么一听的确优惠空间很小,不过我相信您也知道,珠宝不同于其他商品——成本不高却售价不低,珠宝除了装饰点缀的作用,还能保值增值,特别是黄金,能够抵抗通货膨胀。并且珠宝黄金的成本和人工费用都很高,所以一般情况下品牌珠宝的折扣空间都不大(这是解决对“折扣”异议的话术)。另外,您觉得贵,我完全可以理解,一下子掏几千块钱出来,换了我,还真的舍不得!但是要看掏出去的钱换来了什么呢?要是喜欢的真金白银,那就值了!俗话说“千金难买心头好”嘛。有些东西很便宜,可是买回来后发现不喜欢、不实际,就算一块钱也买贵了,您说是吧?(这是解决“贵”的问题)

销售八步第五步:达成销售。解答顾客的反对意见,消除顾客做决定前的障碍,掌握结束销售的信号,帮助顾客做出决定

顾客:先要单款吧,整套的价格超出预算了

导购:好,我给您开票……请到这边付款

(销售八步第六步:开票)

导购:您平时佩戴要注意避免接触化妆品、酸碱性物质、油脂。注意避免与硬物摩擦、碰撞。避免高温、暴晒或者骤冷骤热。取下的首饰应随时收入首饰盒中或首饰袋中,避免丢失或意外损伤。收藏时要注意将不同品种、不同硬度的珠宝首饰分开存放,以免互相碰划。另外,最好定期回我们店里清洗保养,我们的售后清洗抛光等服务是免费的。

(销售八步第七步:介绍售后服务及保养)

这是您这次购买的饰品、这是单据、这是证书,请拿好。

(边讲边打开展示给顾客过目,这是验货交货的流程)

您戴上这款饰品更漂亮了!感谢您的光临!欢迎下次光临!

(销售八步第八步:赞美、道别)

2、接待结伴进店的女性顾客(“杀价顾客”成交法)

情景设置:两位40多岁的女顾客进店,衣着一般,一位手上戴有陈旧的黄金结婚戒指,另一位戴玉镯。

分析:40多岁衣着一般的女性,大部分以家庭为重心,很少舍得装扮自己

导购:您好,欢迎光临赛菲尔珠宝!有什么需要请随时叫我。第二步:打招呼,接近顾客

顾客A:我们想看看项链,你们这么多种,帮介绍一下。

顾客B:好的。请问是谁戴呢?想找黄金项链还是铂金项链?第三步:了解顾客需求上

确定佩戴饰品的对象、确定顾客购买意向(材质),根据对象选款,根据顾客购买意向选择推荐的饰品

顾客A:自己戴咯,黄金项链铂金项链有什么不同?

导购:黄金比较软,一般都是金**,吊坠镶嵌宝石,像这款(展示饰品)。有比较硬的K金,K金有几个颜色,吊坠有钻石镶嵌点缀,像这款(展示饰品);铂金是白色的,硬度和价值都比较高,吊坠有钻石镶嵌点缀,像这款(展示饰品)。你们看看喜欢哪种?推荐合适的饰品,展示(一次不超过三件,最好请同事一起接待,一人关注一位顾客)

面对大众型顾客,解释要简单明了,少用专业术语

顾客A:价格怎么样?

导购:黄金xxx元一克,K金xxx元一克,铂金xxx元一克,吊坠的价格另计。

顾客A:吊坠多少钱?

导购:素吊坠按金重计算价格,带钻或带宝石吊坠的价格是由金重和钻石大小决定的,公司都定价好了,不同的吊坠不同价格,看你们喜欢哪一款。

(两位顾客小声交谈了一下)

顾客A:只买项链,不买吊坠了,好贵。

导购:或者你们可以选铂金项链配K金吊坠,一样很好看的,这样搭配性价比也高,比较划算。戴项链配个吊坠,可以起到画龙点睛的作用,能修饰脖子线条,显得修长,显瘦。配吊坠也更珠光宝气,很特别的。

顾客A:我觉得黄金好看些,价格也实在些,就要一条黄金项链好了。

导购:两位姐姐想找什么价位的黄金项链呢?

确定顾客预算,根据预算推荐饰品

顾客A:两三千的,最好两千左右。

导购:这个预算完全能配个吊坠的。我帮你们试戴一下这两款黄金的,你们看看效果(动作利索帮顾客佩戴)第四步:适时主动试戴饰品

导购:两位姐姐戴上项链之后很显气质啊!感觉马上不一样了。试戴后一定要适当赞美顾客!当顾客不漂亮,穿着不怎么样,找不到可以赞美的地方时,可以借鉴这种说法

顾客A:这两个项链什么价钱?

导购:这个是xxxx元,这个xxxx元。

顾客A、B:这么贵!能不能便宜点?

导购:很抱歉!价格是公司规定的,我们店员没有权限变动售价。不过我们有会员卡优惠,在我们店消费满1500元可以办嘉宾卡,嘉宾卡顾客购买素金优惠3元一克,购买珠宝享受9.5折;消费满5000元可以办贵宾卡,购买素金优惠5元一克,珠宝享受9折;消费满8000元可以办至尊卡,购买素金优惠8元,珠宝享受8.5折。

顾客A:那就当我们是至尊卡,给我们优惠一些嘛!这样吧,两个项链一起xxxx元得了!这属于杀价型顾客

导购:大姐,我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事: 1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。 但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。 所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢? 话说到这个点上,暗示顾客能“牺牲”的只有价格,我们无法妥协价格所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?这是接待杀价顾客的话术

顾客A:你们卖东西的人都这样说,讲的时候什么都好,后面就不一定。

导购:大姐,我能理解你的想法。因为我也是消费者,也常会有这样的疑惑。只是我想跟您讲,赛菲尔这个品牌一定会用真正的服务质量、饰品品质来获得您的信任

顾客A:唉,说不过你们了,就要我朋友这条吧!今天我是陪她来买的。第五步:达成销售

导购:大姐您戴这条戴得那么好看,那么衬你,一起要了吧!

顾客A:不了,下次吧。

导购:那行,以后有什么需要欢迎两位姐姐随时来我们店。

有时候,念经的不一定是和尚。比如这个例子,说话的顾客没消费,反而是一直不说话的顾客消费了。接待几位顾客的时候,要关注到所有的顾客,不要只顾“可能消费”的那一位。这次销售过程中。导购一直用“你们”、“两位姐姐”称呼两位顾客,没有只管顾客A冷落顾客B,全程用眼神同时关注两位顾客。

导购:这位姐姐,我先给您开票……请到这边付款

(销售八步第六步:开票)

导购:您平时佩戴要注意避免接触化妆品、酸碱性物质、油脂。注意避免与硬物摩擦、碰撞。避免高温、暴晒或者骤冷骤热。取下的首饰应随时收入首饰盒中或首饰袋中,避免丢失或意外损伤。收藏时要注意将不同品种、不同硬度的珠宝首饰分开存放,以免互相碰划。另外,最好定期回我们店里清洗保养,我们的售后清洗抛光等服务是免费的。

(销售八步第七步:介绍售后服务及保养)

这是您这次购买的饰品、这是单据、这是证书,请拿好。

(边讲边打开展示给顾客过目,这是验货交货的流程)

这款项链很衬您的气质!感谢您的光临!欢迎下次光临!

(销售八步第八步:赞美、道别)

3、接待“求异型”顾客(双方拿不定主意成交法)

情景设置:一对男女进店,挽着胳膊(或拉着手)

分析:从身体动作上看,应该是情侣或夫妻关系

导购:您好,欢迎光临赛菲尔珠宝!有什么需要请随时叫我。第二步:打招呼,接近顾客

短时间让顾客随意浏览后,应主动试探购买意向,因为这样关系的顾客一起进店,一般很容易打开话腔

导购:两位想找什么呢?戒指还是其它的?第三步:了解顾客需求,根据需求选择推荐饰品

女:我们想看看婚戒

导购:是结婚用还是结婚周年纪念呢?

女:结婚

导购:噢!恭喜二位!真是喜事啊。想找黄金还是铂金的呢?合适的寒暄可以让顾客感觉到人情味,切忌太快切入商品。了解顾客需求,根据需求选择推荐饰品

女:都看看吧!

导购:打算找什么价位的呢?

男:5、6000左右差不多了。了解顾客预算。比预算多1000的推荐是安全的,比预算多2000的推荐是可行的,比预算多3000的推荐有些冒险。但不管怎么样,最好的做法是三种价位的饰品都做推荐,再根据顾客对商品的喜爱程度进行侧重推荐。

导购:两位试试这对金戒指,这是专门针对婚庆设计的(介绍、展示并帮助试戴)

也试试这对铂金戒指,铂金有铂金的特点,时尚一点(介绍、展示并帮助试戴)

还有这对镶钻的铂金戒指,都说“钻石恒久远,一颗永流传”,有钻的戒指超有爱!(介绍、展示并帮助试戴)

根据实际情况,各级价位的饰品都做介绍、推荐

女:一般人都选哪种啊?

导购:黄金比较传统,铂金比较时尚,镶钻的铂金戒指相对罕见一些。大部分人都是比较传统的,但也有不少顾客选铂金做婚戒。

女:哦……

导购:这几款两位戴得都很合适很好看,喜欢哪一对呢?

男:黄金的吧,比较传统

女:可是我更喜欢铂金镶钻的!比较特别

男:谁结婚不都是买黄金戒指啊,铂金太贵了

女:黄金好俗气!我不喜欢跟别人一样,我就喜欢铂金钻戒!典型“求异型”心理

……

两位顾客意见不统一,起了争执,作为导购要有控制局面的能力,引导顾客消费

导购:二位,当两个人一起做决策时,要找到一个100%让双方都满意的产品,一般来讲是不太可能的,因此生命再一次成为一种妥协。现在我们问自己一个问题来做更正确的评估。这个决定是否满足了双方大部分的需求?如“是”的话,为什么不给自己一个能对未来有极大好处的机会呢?

男:……

女:……

导购:这样吧,如两位不嫌弃,我帮你们分析一下好吗?选婚介,其实就是为了纪念,如选黄金,两位的预算绰绰有余,如选铂金钻戒,会超出一点预算。但结婚一辈子就一次,值得选择更有纪念意义的婚介,最重要是两个人都开心,快快乐乐一辈子,你们说是吗?

男:那就随她吧,她喜欢就好。达成销售

女:谢谢老公!

导购:先生真会疼老婆!这是票据……请到这边付款

(销售八步第六步:开票)

导购:二位平时佩戴要注意避免接触化妆品、酸碱性物质、油脂。注意避免与硬物摩擦、碰撞。避免高温、暴晒或者骤冷骤热。取下的首饰应随时收入首饰盒中或首饰袋中,避免丢失或意外损伤。收藏时要注意将不同品种、不同硬度的珠宝首饰分开存放,以免互相碰划。另外,最好定期回我们店里清洗保养,我们的售后清洗抛光等服务是免费的。

(销售八步第七步:介绍售后服务及保养)

这是两位这次购买的饰品、这是单据、这是证书,请拿好。

(边讲边打开展示给顾客过目,这是验货交货的流程)

祝两位百年好合!感谢您的光临!欢迎下次光临!

(销售八步第八步:祝福、道别)

4、 接待潜在顾客(当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?)

情景设置:几位年轻女孩子结伴进店,衣着打扮一般,兴致很高。

分析:这种顾客有可能是逛街进店随便看看而已,也有可能带着购买目的而来,叫上同伴帮参考。衣着一般说明可能消费力一般,女性在衣着上越花心思,就越容易消费珠宝首饰,不一定很有钱,但舍得花钱;衣着打扮一般或不起眼的女性,基本上不舍得在装扮上消费。

导购:您好,欢迎光临赛菲尔珠宝!(第二步:打招呼,接近顾客)

接待两位以上的顾客,最好有两位以上导购

导购:几位美女今天想看什么饰品呢?是项链还是手链或是其它?第三步:了解顾客需求

顾客A:我们随便逛逛(顾客的戒备性已经启动,这是自我防护意识,也有可能只是礼仪性的敷衍导购)

导购:好,请随意看,有什么需要请随时叫我。话虽如此,适当的时候还是要根据顾客对饰品的关注度主动介绍饰品

顾客B:麻烦你,拿这个我看一下

导购:好,这款项链是钯金的材质,外观上和铂金非常相似,但是价格比铂金优惠。是工薪阶层和咱老百姓能承受得起的,另外,钯金也是投资增值的明智选择,因为它的价格上涨空间非常可观!(展示、介绍饰品的特点,提高顾客关注度)

导购:不如我帮您戴上看看效果吧!(帮助顾客试戴)好美啊!青春靓丽戴什么穿什么都好看!(适时赞美)

顾客A、C:好像是不错哦

顾客D:我觉得一般

最麻烦的情况就是N位顾客一起进店,对饰品有N种看法。最好由几位导购将几位顾客分开接待,各自拿下。不行的话就要把她们提出的异议做妥善处理,否则会影响成交

导购:呵呵,这个审美观的标准真的很奇妙呢!就像有人喜欢长发有人喜欢短发,有人喜欢穿裤子有人喜欢穿裙子,萝卜青菜,各有所爱。只要自己喜欢,大部分人也觉得好看,就买得很值了!(对“一般般”看法的话术处理)

顾客B:这个项链多少钱?

导购:这个是纯度990的钯金,今天的价格是268元一克。这项链是2.5克,所以是670元,吊坠的价格是1080元,总共1750元。

顾客ABCD:啊?!这么贵啊!不要因为顾客这样的反应失望,不要因此降低接待热情,这是接待的基本原则

导购:对,我同意你的看法,这不是一笔小钱。只是我想你也知道,购买珠宝首饰除了装扮作用之外,还是一种投资,你看最近的金价涨得非常厉害,以前买珠宝首饰的顾客都赚了!而且,戴着首饰,感受着自己对自己的宠爱,把自己打扮得漂漂亮亮的,这是一种能力。衣服天天穿,会变旧,要不断买新的填补旧的。但是首饰不用,首饰是百搭的,只要你定期回来清洗保养,它会一直崭新如初……这样您也看到并不贵,您说是吗?解决“贵”的问题

顾客A:嗯,有道理……但是,价格对我来说有点难以承受,我回去想想,到时候再来。

导购:我们有会员卡优惠,在我们店消费满1500元可以办嘉宾卡,嘉宾卡顾客购买素金优惠3元一克,购买珠宝享受9.5折;消费满5000元可以办贵宾卡,购买素金优惠5元一克,珠宝享受9折;消费满8000元可以办至尊卡,购买素金优惠8元,珠宝享受8.5折。你现在购买的话就可以享受嘉宾卡的优惠了!

顾客A:那也少不了多少钱,我还是回去想想再说!

导购:美国卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 如你说"是",那会如何? 如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。 如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、得到自己喜欢的首饰,女人都应该有几件喜欢的好点的首饰;2、投资了美丽,也投资了金钱,美丽需要经营,金钱得到增值;3、遇到喜欢的东西要及时收为己有,免得错失良机,因为好的东西喜欢的人自然很多,今天它可以成为你的,明天可能是别人的了。显然说好比说不好更有好处,你说是吗? (当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们可以用“鲍威尔成交法”)

顾客A:你说得太好了,好像我今天我不买就亏大了!可是,我还得回家跟爸妈讲清楚,要他们支持的。或许明天我就跟我妈来买了

导购:这样啊?好,随时欢迎你们的光临!决定了买的话要赶紧哦,我们有好几位顾客跟你一样,后面来找已经没有了,被别人买了。或者这样吧,你方便留个电话吗?如果有别的顾客要买这款项链,我知会你一声,你要的话我们可以帮你保留几天。

顾客A:这样就太好了!可以留电话,你记一下……

如果事后顾客迟迟不来购买,我们可以装有客人要买走这个项链,打电话试探她的购买意向

导购:几位美女有没有看到喜欢的呢?

顾客BCD:我们都是陪她来的,以后要买再说了。

导购:那行,我们随时欢迎各位光临!我们公司会不定期推出新款,也有促销活动,促销期间打折很划算的,欢迎大家时不时来逛逛,说不定真的找到喜欢又划算的首饰。这是我们的宣传资料,上面有我们公司的介绍和店里的电话,有需要欢迎来电。以A为首,这几位都是潜在顾客,要有始有终好好接待

导购:几位请慢走!欢迎下次光临!

最后我们需要注意:遇到问题要灵活应对,不管出现什么情况,都要遵守店铺的礼仪规则,控制自己情绪,注意你现在是在为客户服务,你现在代表着店铺的形象,切勿跟顾客抬杠,始终保持自己的仪容仪表。